DENOMINAZIONE
Ling.07 - LINGUA INGLESE PER LA COMUNICAZIONE TELEFONICA
DESTINATARI
Utenti già in possesso delle nozioni grammaticali e sintattiche di base della lingua che per ragioni lavorative debbano interfacciarsi con parlanti nativi e non utilizzando la lingua inglese ed il mezzo telefonico.
PROGRAMMA
- Introduzione delle strutture sintattiche e grammaticali e del lessico necessari ad affrontare brevi conversazioni al telefono volte a svolgere le seguenti funzioni: dare e ricevere informazioni, lasciare o trascrivere messaggi, fissare appuntamenti e viaggi di lavoro, cold calling ai clienti, ricevere lamentele ed offrire soluzioni ecc...
- Esercizi di ascolto e comprensione e di simulazione d’uso.
SVOLGIMENTO
DURATA: 12 ore
SEDE:
via P. Nenni, 4 - 24047 Treviglio (BG)
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Telefono: 0363.49.296 / 0363.47.034
DATE
COSTI
SCONTI E PROMOZIONI